起因

在网上没事逛的时候突然发现一家性价比很高的土耳其VPS提供商,然后就剁手买了一台。结果才过去半天,就被发送邮件通知机子被suspend的了。

配置详情

事情原委

邮件内容

一开始邮件中并没有什么有效信息,只提到Suspension Reason: Auth Failed,但是我并不明白所谓的Auth Failed是什么意思,于是开工单和客服交流,使用蹩脚的英文+翻译了解到了具体问题:

问题

大致意思就是我的卡不支持AVS,需要进一步验证我的身份。

中行的万事达卡确实是不支持AVS,因为AVS安全性太低了,而是使用更安全的3D Secure 验证(和国内一样向预留手机号发送一次性验证码),结果反而让客服认为是盗刷的了

然后我就按照要求提交了实体卡的照片,因为账单信息要等大概2天左右才拿得到,所以我就顺便说明了一下,但ID Card照片我是肯定不打算提供的。

下面是我和客服对线的截图

对线

然后今天收到了账单提醒,顺便把账单截图也提交了,结果就被告知还是需要ID Card。

客服回复

没办法,那只能放弃走退款了。

无奈退款

后记

国外盗刷银行卡太容易了客服这么敏感能理解,但是提交了实体卡图片和账单照片都不行还是要ID card就有点绷不住,可惜了,本来还打算长期用下去的。

机子倒是不错,确实是G口,不过对国内线路优化一般般,延迟有300多ms。

买了个5G CPE,不想用学校的垃圾校园网了,等过两天发测评。